Envio e entrega

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ENVIO E ENTREGA DE ORDENAS WEB

SinoGuide Technology é conhecida por seu excelente serviço ao cliente e continuamos a fornecer isso para você enquanto você espera que seu pedido seja enviado. Na SinoGuide Technology, certificamo-nos de fornecer-lhe os métodos de envio mais seguros, rápidos e fiáveis.

Quanto tempo e quanto demora para enviar da China para os EUA?

As estimativas dos custos de transporte de frete da China para expresso, aéreo e marítimo são mostradas abaixo. Estes custos devem ser utilizados apenas como estimativas e podem variar dependendo da estação e dos preços do petróleo.

Nome da CarrierFeesTempo de entrega (dia de negócios) 20kgs-44kgs:$8/kg45kgs-70kgs:$7.5kg71kgs-100kgs:$7/kg101kgs-150kgs:$6.5/kg3-5 dias20kgs-44kgs:$8/kg45kgs-70kgs:$7.5/kg71kgs-100kgs:$7/kg101kgs-150kgs:$6.5/kg2-4 dias20kgs-44kgs:$8/kg45kgs-70kgs:$7.5/kg71kgs-100kgs:$7/kg101kgs-150kgs:$7/kg71kgs-150kgs:$7.5/kgs
Como rastrear? http://www.dhl.com/ http://www.ups.com/ http://www.fedex.com/ *As informações de rastreamento fornecidas pelo transportador podem não estar disponíveis até 48 horas após o envio de um produto do nosso armazém.



- Qual método de envio você recomenda?

Tanto o tempo como os custos são os principais motores para responder a esta pergunta.
Geralmente, recomendamos que:

Peso Método de envio recomendado
≤ 150kgs Expresso
150kgs – 200kgs
Transporte aéreo
≥ 200kgs Transporte marítimo

  • Para pedidos de grande volume, se você precisar de alguns dos produtos com pressa. Aconselhamos que envie alguns via frete expresso ou aéreo, outros via frete marítimo

  • Uma vez que o pedido foi enviado, um número de rastreamento será enviado por e-mail para você.

Para o tempo de entrega, embora haja uma ligeira diferença entre as cargas, ainda podemos resumir que 15-20 dias são viáveis de ETD para ETA para portos mundiais. Leva cerca de 15 dias para enviar para o porto marítimo da Austrália, oeste americano e oeste do Canadá.

Nós preferimos FOB, CFR ou CIF para portos mundiais, nós podemos igualmente ir em frente com DDU ou DDP para o destino americano, canadense e australiano.

Transporte de pequenas encomendas – todos os itens menores e mais leves serão enviados via porta-aviões terrestres. (FedEx, UPS, USPS)

Itens grandes e superdimensionados a serem enviados:

1. Itens maiores, serão enviados via transportadora de carga. Os itens enviados pela transportadora de carga são entregues apenas no meio-fio ou na calçada e podem incorrer em uma sobretaxa de itens de grande porte.

2. O custo de envio será determinado pelas dimensões da caixa e pelo peso da caixa dos fabricantes.

3. As encomendas da Transportadora exigem que alguém com 18 anos ou mais esteja disponível para aceitar a entrega.

4. A maioria das operadoras entrará em contato com você para definir um prazo de entrega, geralmente uma janela de compromisso de 2 a 4 horas durante o horário comercial normal. De segunda a sexta-feira, das 20h às 17h.

5. No momento da entrega, o motorista exigirá que você inspecione o estado da remessa e assine o recibo de entrega. Certifique-se de anotar no recibo QUALQUER e TODOS os danos visíveis à embalagem do seu item (s). Observar a condição da entrega é da responsabilidade do cliente – não do motorista.

6. Se a transportadora não puder entrar em contato com o cliente, o cliente será responsável por quaisquer taxas de armazenamento, taxas de frete de volta para o fabricante, além das despesas de envio originais.

Notificações de Envio
Quando uma encomenda é colocada e está a ser enviada, ser-lhe-á enviado um e-mail de confirmação da SinoGuide Technology confirmando que recebemos a sua encomenda. Assim que um número de rastreamento estiver disponível, enviaremos um e-mail para sua atenção e você poderá rastrear o(s) produto(s) daqui em diante. Quando um pedido é feito e enviado via Transportadora de Carga, você receberá um e-mail de confirmação automática da SinoGuide Technology confirmando que recebemos o seu pedido. Em seguida, entraremos em contato com você com uma data de entrega e hora estimada do dia.

Nós não garantimos ou prometemos datas de entrega. Portanto, solicitamos que nossos clientes planejem com antecedência e façam pedidos oportunos que permitam tanto internamente quanto o tempo de trânsito. Os tempos estimados não são garantia. Se você precisar de envio rápido, ligue para 86 0755 8937 5091.